Платежная дисциплина в сфере ЖКХ
Оплата за жилищно-коммунальные услуги это такая же плата, как плата за любой другой товар или услугу (продукты питания, лекарства, проезд в транспорте), которыми ежедневно пользуются граждане.
В статье 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации определено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Но по статистике, лишь часть жителей вносят необходимые платежи до 10 числа. Остальные допускают просрочку платежа.
Нарушение платежной дисциплины различных групп плательщиков, в том числе граждан, влияет на надежность и качество предоставляемых услуг, устойчивую работу предприятий и организаций города в целом.
Если долг за ЖКУ накапливается, выплачивать его с каждым месяцем становится все сложнее, издержки возрастают - на него будут начисляться пени. Гораздо удобнее платить определенную сумму каждый месяц, чем выплачивать сумму, превышающую несколько месячных заработных плат, раз в год.
При наличии просуженной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период трех последних лет, гражданам не предоставляются компенсации расходов и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Расчетный центр Урала на территории Свердловской области ведет работу по более 500 организациям жилищно-коммунального хозяйства, производя выставление платежных документов потребителям-физическим лицам более 570 тысяч квартир и жилых домов, обеспечивая сбор денежных средств, предоставляя населению и организациям для удобства онлайн-сервисы (мобильное приложение, личные кабинеты), ведя системную претензионно-исковую работу в отношении неплательщиков.
В целях обеспечения надежности и качества оказания жилищно-коммунальных услуг на территории Свердловской области РЦ Урала и организации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, в т.ч. по отоплению и горячему водоснабжению, ведут системную работу по взысканию долгов с потребителей-неплательщиков (физических и юридических лиц).
В том случае, если потребитель не оплатил квитанции в течение одного расчетного периода, ему направляется претензия по не оплате. В случае не оплаты задолженности после направления претензии, готовятся документы для принудительного взыскания задолженности в судебном порядке. В этом случае при взыскании задолженности с должника будет взыскан не только сам долг, но и пени, а также судебные издержки (госпошлина).
Кроме того, проводятся акции «красный платежный документ должнику». Подобные методы весьма действенны в отношении людей забывчивых, занятых или не очень дисциплинированных, но вместе с тем добросовестных. Если предупредительные меры не воспринимаются, на должника подается исковое заявление в суд.
Так, за 2022 год по должникам – физическим лицам РЦ Урала подано в суд более 158 тысяч исков (заявлений о выдаче судебных приказов) на 1 858 млн. руб., предъявлено ко взысканию судебным приставам более 127 тысяч исполнительных документов на 1 499 млн. руб., произведены оплаты в рамках судебной работы с населением в сумме 690 млн. руб.
По должникам - юридическим лицам подано в суд более 4 900 исков на 992 млн. руб., предъявлено ко взысканию судебным приставам более 3 000 исков на 172 млн. руб..
Ежемесячно для повышения продуктивности взыскания задолженности за коммунальные услуги РЦ Урала совместно с представителями Службы судебных приставов проводят рейды по должникам.
Хотим поблагодарить жителей Свердловской области за своевременные платежи за жилищно-коммунальные услуги. Еще раз обращаем Ваше внимание, что при оплате жилищно-коммунальных услуг по платежным документам АО «РЦ Урала» прием платежей без комиссии, кроме кассовых точек, возможен в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru, а также через сайт www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете и через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн».
Возможна оплата через банки и в отделениях АО «Почта России», при этом комиссионный сбор потребитель оплачивает самостоятельно.
Формирование платежных документов и получение информации о состоянии лицевого счета возможно:
- в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru;
- в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».
Рекомендуем всем жителям своевременно и в полном объеме оплачивать жилищно-коммунальные услуги во избежание возможных дополнительных издержек в виде пени и госпошлины в случае взыскания задолженности в судебном порядке.